FAQ
Loose Studio
Questions fréquentes
C'est quoi exactement le Creator Bundle?
Le Creator Bundle à 149$ c'est ton entrée dans le crew Loose Studio. Tu reçois un hoodie signature, un code promo à ton nom, 7% de commission sur chaque vente générée, un accès au Discord crew privé et une formation contenu. Deux ventes avec ton code et t'es remboursé.
J'ai pas beaucoup de followers. Est-ce que je peux quand même appliquer?
Oui. On s'en fout de tes followers. On cherche des gens qui vivent le mode de vie — pas des metrics. Si tu t'entraînes, tu crées du contenu et tu veux construire quelque chose, t'as ta place dans le crew.
C'est quoi les délais de livraison?
Livraison au Canada: 5–10 jours ouvrables. États-Unis: 7–14 jours ouvrables. Tu reçois un email de confirmation avec ton numéro de suivi dès que ta commande est expédiée.
Quelle taille je devrais prendre?
Nos hoodies sont coupés oversize — si t'hésite entre deux tailles, prends la plus petite. Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque page produit avec les mesures exactes en centimètres.
C'est quoi votre politique de retour?
30 jours pour retourner un article non porté, non lavé, avec l'étiquette. On rembourse en totalité ou on échange — sans drama. Contacte-nous à support@loosestudio.com et on règle ça dans les 24h.
Comment je reçois mes commissions?
Via GoAffPro — tu crées ton compte après ton achat, tu vois tes ventes en temps réel et tu reçois tes commissions directement. Paiement aux 30 jours via virement ou PayPal.
C'est quoi le Discord crew?
Un espace privé réservé aux ambassadors Loose Studio. Formation contenu, SOPs, support direct, drops en avant-première et une communauté de creators qui se supportent. C'est pas un groupe MLM — c'est un crew réel.
Quels moyens de paiement acceptez-vous?
Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay et Google Pay. Paiement 100% sécurisé via Shopify Payments.
Comment contacter le support?
Par email: support@loosestudio.com — réponse garantie en moins de 24h. Pas de bot. Pas de formulaire interminable. Une vraie personne qui règle ton problème.
Est-ce que Loose Studio va continuer à sortir de nouveaux produits?
Oui — on travaille en drops limités. Les ambassadors ont accès aux nouveautés en avant-première avant que ça soit public. C'est un des avantages du crew.
T'as une autre question?
Écris-nous à loosestudioshop@gmail.com — on répond en moins de 24h.